Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar mesalink.app, aceptas estos términos de uso y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio. El uso continuado de la plataforma constituye la aceptación de los términos vigentes.

2. Descripción del servicio

mesalink.app es una plataforma SaaS que permite a restaurantes crear cartas digitales, recibir pedidos, gestionar mesas y delivery. El servicio incluye planes con diferentes funcionalidades según lo descrito en nuestra página de precios.

3. Registro y cuenta

Para usar el servicio debes:

• Proporcionar información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta

4. Planes y facturación

Los planes se facturan mensualmente a través de Flow.cl. El período de prueba gratuito es de 7 días para el primer local. Al finalizar el período de prueba, se requiere una suscripción activa para continuar usando el servicio. Los precios pueden actualizarse con 30 días de aviso previo. Los upgrades de plan se aplican de inmediato con prorrateo; los downgrades se aplican al siguiente ciclo de facturación.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
• Subir contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma

7. Propiedad intelectual

El contenido que subas (menús, imágenes, descripciones) es de tu propiedad. mesalink.app retiene los derechos sobre la plataforma, diseño, código y marca. Al usar el servicio, nos otorgas una licencia limitada para mostrar tu contenido dentro de la plataforma.

8. Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. Al cancelar, tu carta permanecerá activa hasta el fin del período facturado. Después de ese período, tu cuenta pasará a modo inactivo y tu carta dejará de ser pública. Tus datos se eliminarán dentro de 30 días conforme a nuestra Política de Privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

mesalink.app se proporciona "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio. No somos responsables por pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pérdida de ventas o datos.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye su aceptación.

11. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, Chile.